
Karisma kan måles
10. august 2010Et nyt studie gennemført af professor Alex Pentland fra MIT Human Dynamics viser, at karisma rent faktisk kan måles. Nogle dage før en gruppe forretningsfolk skulle pitche deres projekter for et dommerpanel i en konkurrence filmede Pentland deltagerne ved en reception og skaffede sig hermed et indblik i, hvordan deltagerne i konkurrencen interagerede med andre, hvordan de talte, bevægede sig, lyden af deres stemmer, gestik med videre. På baggrund af disse videoklip – og uden at tale med deltagerne eller vide noget som helst om deres forretningsprojekter – forudså Pentland med 87 procents sikkerhed, hvilke af deltagerne der ville vinde konkurrencen. Konklusion: Karisma virker og den kan måles! Ifølge Pentland er forklaringen på dette at vi alle udsender en række sociale signaler – via vores gestik, ansigtsudtryk, toneleje med mere – signaler som påvirker vores omgivelser. Kort sagt: Adfærd skaber adfærd. Så hvis du er glad og positiv – eller vred og indebrændt – så smitter det. Ifølge Pentland er succesfulde og karismatiske individer kendetegnet ved at være energiske, positive, tale mere end gennemsnittet og lytte mere! De bruger videre mere face-to-face tid med andre, de er gode til at tage ”cues” fra de mennesker, de er sammen med, og de får andre til at føle sig levende og engagerede. Nå ja: Og så vinder de altså også konkurrencer…
Den gode nyhed i den forbindelse er, at du kan lære at skrue op for din karisma og personlige gennemslagskraft ved at blive bevidst om de teknikker, der styrker og forstærker kommunikationen. De mest effektive kommunikatører er meget bevidste om, hvordan de bliver opfattet af andre, når de kommunikerer: De er opmærksomme på at kropssprog, energi, øjenkontakt, påklædning, udstråling, evne til at motivere andre skaber vigtige konkurrencemæssige fordele – eller det modsatte. For slet ikke at tale om at klar kommunikation skaber glade engagerede medarbejdere – og resultater, der kan aflæses direkte på bundlinjen.