blog.jesperklit.dk

Jeg har i disse uger fornøjelsen at rejse landet tyndt for – i samarbejde med min gode kollega Lars Mogensen – at levere en lang række foredrag om kommunikation på en udsolgt turné arrangeret af Ledernes Hovedorganisation. I den forbindelse et par observationer fra hoften efter på kort tid at have været i godt selskab med flere end 3500 danske ledere:

For det første forekommer det mig, at interessen for at blive en stærk kommunikator aldrig har været større blandt danske ledere. De fleste danske ledere og virksomheder har for længst forstået at ledelse er kommunikation og omvendt – og de ledere jeg møder er optaget af at udfolde deres fulde kommunikative kompetencer i forhold til medarbejdere, kunder og andre vigtige interessenter. Af den indlysende årsag at klar og kompetent kommunikation giver resultater i form af engagerede medarbejdere og tilfredse kunder.

For det andet slår det mig, at interessen for at lære at kommunikere endnu bedre ikke kun knytter sig til de øverste ledelseslag – men fordeler sig bredt fra børnehaveledere til koncerndirektører.

For det tredje er det min påstand, at det voksende fokus på virksomhedernes ”license to operate” – hvor ledere med rette afkræves sammenhængende svar om alt fra miljø, sikkerhed, økonomi, strategi med videre – betyder, at ledere i disse år lægger sig ekstra i selen for at leve op til kravet om at være kvalificerede ambassadører, som professionelt og overbevisende er i stand til at formulere og kommunikere virksomhedens bærende værdier, positioner og historier på en måde, der skaber varige markedsmæssige fordele for virksomheden.

Min fjerde og sidste påstand i denne forbindelse er, at danske ledere – også når det drejer sig om kommunikation – gør det ganske godt!